Studio reglement

Pilates Studio Zeeland hanteert een studioreglement.

Overtreding van dit reglement geeft Pilates Studio Zeeland het recht een klant de toegang tot haar studio/locatie/sportzaal te weigeren.

Inschrijven

  • Voor aanvang van een introductie/les, worden de volgende formulieren door de klant ondertekend/ingevuld/gelezen.
    1. Een inschrijfformulier/intakeformulier
    2. Het studioreglement
    3. De algemene voorwaarden
  • Voordat een klant begint aan een training wordt een intakegesprek gehouden en eventueel een introductieles gegeven.
  • Indien nodig worden op het inschrijfformulier aantekeningen gemaakt over lichamelijk mogelijkheden en beperkingen waarmee tijdens trainingen rekening gehouden moet worden c.q. waaraan gewerkt moet worden.
  • Raadpleeg in geval van twijfel over uw fysieke conditie uw huisarts of fysiotherapeut voordat u besluit Pilates/Yoga- of een andere vorm van training te volgen.
  • Vermeld blessures, medicatie, aandoeningen, latex allergie of ziekten altijd duidelijk op het inschrijfformulier en/of tijdens het intakegesprek.
  • In bepaalde gevallen zal Pilates Studio Zeeland u gemotiveerd adviseren prive lessen te volgen alvorens deel te nemen aan groepslessen.

Pilates-Yoga Trainingen/Lessen

Alle lessen dienen voor de aanvang van de les contant betaald te zijn.

Indien dit niet het geval is, heeft Pilates Studio Zeeland het recht de les te annuleren.

Matlessen/groepslessen.

  • Tenzij omstandigheden dit verhinderen, wordt een matles/groepsles door een vaste trainer gegeven.
  • Als nieuwe klant instappen in een lopende serie matlessen/groepslessen kan alleen in overleg met een trainer, en indien deze trainer van mening is dat het niveau deze klant overeenkomstig is met het niveau van de lopende matles/groepsles.
  • Ingeval het niveau van een nieuwe klant onvoldoende is om een lopende matles/groepsles te volgen, kan een trainer enkele prive-lessen adviseren om het niveau te verhogen, of adviseren in een lager les niveau in te stappen.
  • Overstappen naar een andere (lopende) serie matlessen/groepslessen kan alleen in overleg met een trainer, en indien deze trainer van mening is dat het niveau van deze klant overeenkomstig het niveau van de lopende matles/groepsles is.
  • Indien er onvoldoende belangstelling is voor een matles/groepsles, dan houd Pilates Studio Zeeland zich het recht voor om de matles/groepsles te annuleren, of om deze samen te voegen met een matles/groepsles op een andere dag/tijdstip/locatie. Dit kan zowel voor een enkele les als voor een lopende serie matlessen/groepslessen gelden.
  • Klanten met een lessenkaart worden in een matles/groepsles op een bepaalde dag en tijd ingedeeld en zijn verzekerd van een plaats in de betreffende matles.
  • Het is mogelijk afgezegde/gemiste lessen in te halen als er ruimte is in een geschikte les binnen de geldigheidsduur van de 26-, 10- en 5 lessenkaart. Het inhalen van lessen is een extra service en alleen in een les van hetzelfde tarief en anders word de (inhaal)les verrekend naar het duurdere tarief.
  • Bij tussentijdse beëindiging, tijdelijke onderbreking van de klant door ziekte, verzuim of vakantie vindt er geen restitutie van het lesgeld plaats en een lessenkaart is persoonsgebonden en dus NIET overdraagbaar, hier worden GEEN uitzonderingen op gemaakt! Gemiste lessen kunnen worden ingehaald op een andere dag/tijdstip/locatie binnen de termijn van uw 26-, 10- of 5 lessenkaart en alleen als er in de betreffende les plaats is. Niet afgenomen lessen komen te vervallen. Inhalen dient altijd in overleg met de trainer te gebeuren.
  • 2 weken voor het verlopen/vol zijn van de 26-, 10- of 5 lessenkaart dient de klant aan te geven of hij/zij door wil gaan met de lessen.

Privelessen (indien hier interesse voor is overleg met de trainer.)

  • Tenzij omstandigheden dit verhinderen, word de priveles door een vaste trainer gegeven.
  • Privelessen worden in overleg met de klant op een vaste tijd/dag in de week gegeven.
  • 2 weken voor het verlopen/vol zijn van de 26-, 10- of 5 lessenkaart dient de klant aan te geven of hij/zij door wil gaan met de lessen.

Afzeggingen/Annuleringen

  • Indien een klant een priveles/training meer dan 24 uur voor aanvang van de Pilates training (op werkdagen) annuleert, wordt de les niet in rekening gebracht.
  • Indien een klant een priveles/training minder dan 24 uur voor aanvang van de Pilates training (op werkdagen) annuleert, wordt de les in rekening gebracht.
  • Pilates Studio Zeeland heeft het recht zonder opgave van redenen trainingsdata en tijden te wijzigen.
  • Pilates Studio Zeeland heeft het recht zonder opgaven van redenen een Pilates training, 26-, 10- of 5 lessenkaart te annuleren of deelname van de klant te weigeren, in welke gevallen de klant recht heeft op terugbetaling van het betaalde bedrag voor de betreffende les en eventueel toekomstige lessen.
  • Mocht een trainer door omstandigheden verhinderd zijn een of meerdere lessen te geven, dan zorgt Pilates Studio Zeeland voor vervanging.
  • Indien Pilates Studio Zeeland geen vervangende trainer kan aanbieden, worden de dientengevolge gemiste/te missen les(sen) niet in rekening gebracht of de trainer bepaald dat u de les elders op een andere locatie volgt.
  • Indien aan een matles/groepsles structureel 6 of minder mensen deelnemen, houd Pilates Studio Zeeland zich het recht voor een les te laten vervallen en klanten, in overleg, in een passende matles/groepsles op een ander moment dag/tijd/locatie in te delen.
  • Indien er geen passende matles/groepsles beschikbaar is, word de lessenkaart beëindigd en het resterende deel van het reeds voldane lesgeld gerestitueerd.

Vakantieperioden

  • In de (school)vakanties en tijdens bepaalde (officiele) feestdagen worden er geen lessen gegeven en is Pilates Studio Zeeland gesloten, zie het vakantierooster op de pagina van het lesrooster op de website. www.pilatesstudiozeeland.nl) 

Hygiëne

  • Tijdens matlessen/groepslessen is gebruik van een eigen badlaken verplicht.
  • Draag gemakkelijk zittende, schone, elastische of katoenen kleding en schone sokken.

Eten, roken & bellen

  • Het is ten alle tijden verboden in de studio/sportzaal te eten, te roken en te telefoneren.
  • Mobiele telefoons dienen bij het betreden van de studio/sportzaal te zijn uitgeschakeld.

Waardevolle spullen/verlies/diefstal

  • Plaats waardevolle zaken in uw gezichtsveld dichtbij u.
  • Pilates Studio Zeeland is niet aansprakelijk voor vermissing, verduistering, diefstal, schade zowel direct als indirect van respectievelijk van of aan goederen van de klant.

Kledingadvies

  • Makkelijk zittende kleding
  • Pilates lessen: anti-slip sokken, merk Toesox bv.
  • Badlaken/handdoek
  • Bidon met water